Protection des données

Déclaration en matière de protection des données

La protection et la sécurité des données personnelles a une grande importance pour Indupro AG. Nous nous efforçons de vous garantir un maximum de confidentialité et de sécurité. Nous vous indiquons ci-après la nature des données saisies et à quelle fin elles sont prélevées:

1. Enregistrement des données

Lors d’une visite de nos pages, le serveur web enregistre automatiquement des fichiers journaux qui ne peuvent pas être attribués à une personne déterminée. Ces données englobent par exemple le type de navigateur, sa version, le système d’exploitation utilisé, l’URL de référence (la page consultée auparavant), l’adresse IP de l’ordinateur utilisé pour la saisie, la date et l’heure d’accès de la demande au serveur et la saisie du fichier par le poste client (nom du fichier et URL). Ces données sont collectées en vue d’une évaluation statistique. Elles ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales ou non commerciales.

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont uniquement prélevées ou traitées si vous communiquez ces indications volontairement, par exemple dans le cadre d’une demande. En l’absence d’une nécessité liée au traitement de la transaction, vous pouvez révoquer à tout moment par écrit (par exemple par courrier électronique ou télécopie), avec effet immédiat, l’autorisation accordée au préalable concernant l’enregistrement de vos données personnelles. Vos données ne sont pas transmises à des tiers, à moins qu’une transmission soit nécessaire en raison de prescriptions légales.

3. Renseignement, modification et suppression de vos données

Conformément au droit en vigueur, vous pouvez nous demander à tout moment par écrit si et quelles données personnelles vous concernant sont enregistrées chez nous. Le cas échéant, nous vous ferons immédiatement parvenir un communiqué correspondant.

4. Sécurité de vos données

Vos données personnelles mises à notre disposition sont sécurisées par la mise en œuvre de toutes les mesures techniques et organisationnelles permettant de les rendre inaccessibles à des tiers non autorisés. Lors de l’envoi de données ou d’informations sensibles, il est recommandé d’utiliser la voie postale, une sécurité intégrale des données envoyées par courrier électronique ne pouvant pas être garantie..

5. Note sur le paiement par carte de crédit

Pour les paiements par carte (prélèvements/girocard/ cartes de crédit), nous entretenons une coopération avec Concardis GmbH (Concardis), Helfmann Park 7, D-65760 Eschborn, représentée par ses gérants Mark Freese, Jens Mahlke et Luca Zanotti. Dans ce contexte, Concardis reçoit les informations concernant le montant et la date de l’achat, mais également des informations que renferme la carte utilisée.

Toutes les informations relatives au paiement, comme celles concernant les éventuelles rétrofacturations, sont conservées uniquement tant qu’elles sont nécessaires pour clôturer le paiement (et traiter les éventuels prélèvements retournés et recouvrements de créance) et lutter contre les abus. En règle générale, les données sont supprimées au plus tard 13 mois après leur collecte. Par ailleurs, une autre sauvegarde peut avoir lieu si et tant que cela est nécessaire pour respecter un délai de conservation légal ou en vue de poursuites liées à un cas d’abus concret. Le règlement général de protection des données personnelles (art. 6, al. 1f) tient lieu de base légale au traitement des données à caractère personnel.

Vous pouvez exiger des renseignements sur les données vous concernant et, si nécessaire, les faire corriger ou supprimer ainsi qu’en limiter le traitement et/ou, le cas échéant, vous opposer à leur traitement. Si vous avez des questions sur la manière dont Concardis traite les données ou comment faire valoir les droits évoqués ci-dessus dont vous disposez, vous pouvez les adresser par courrier aux personnes en charge de la protection des données (nommées à la suite des adresses indiquées précédemment) ou par e-mail à: Datenschutzbeauftragter@concardis.com.   
Vous avez en outre le droit de déposer plainte auprès d’une autorité de surveillance (en Allemagne, auprès des commissaires à la protection des données du Land). Veuillez noter que la mise à disposition des données relatives aux paiements n’est régi ni par la loi ni par contrat. Si vous ne souhaitez pas que les informations concernant vos paiements soient connus, vous avez la possibilité de recourir à un autre moyen de paiement (par ex. en espèces).

6. Remarque concernant Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse du web de la société Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», c.-à-d. des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transférées vers un serveur Google situé aux États-Unis pour y être enregistrées. Google utilise ces informations pour analyser votre utilisation du site web, compiler des rapports sur les activités du site web à destination des exploitants du site web et fournir d’autres prestations de services en relation avec l’utilisation du site web et d’Internet. Par ailleurs, Google est susceptible de communiquer ces informations à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Google n’établira en aucun cas un lien entre votre adresse IP et d’autres données de Google. Vous pouvez refuser l’installation des cookies en procédant à une configuration correspondante de votre logiciel de navigation; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, les fonctions de ce site web ne seront pas toutes disponibles dans leur intégralité. En utilisant ce site web, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

7. Cookies

Sur certaines de nos pages, nous utilisons des «cookies de session» afin de vous faciliter l’utilisation de nos pages web. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur uniquement pour la durée de votre visite de notre site web; ils sont supprimés en fin de session en fonction du paramétrage de votre programme de navigation. Ces cookies ne saisissent aucune de vos informations personnelles enregistrées sur votre disque dur et ne portent pas atteinte à votre ordinateur ou à vos fichiers. La plupart des programmes de navigation sont paramétrés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois désactiver l’enregistrement de cookies ou paramétrer votre programme de navigation de sorte qu’il vous signale l’envoi de cookies.

8. Modifications des présentes dispositions relatives à la protection des données

Nous actualiserons de temps à autre les présentes directives sur la protection de vos données personnelles. Nous vous recommandons de les consulter occasionnellement afin de vous tenir informé de nos modalités de protection de vos données et des améliorations que nous apportons en continu à notre site web. Par une indication claire et bien visible sur notre site web, nous vous signalerons les éventuelles modifications importantes portant sur la collecte, l’utilisation et/ou la retransmission des données personnelles que vous mettez à notre disposition. En utilisant le site web, vous approuvez les conditions des présentes directives sur la protection des données personnelles.

Veuillez nous contacter via notre page contact si vous avez des questions relatives aux présentes dispositions sur la protection des données.

Dietlikon, 15.08.2018